日経情報ストラテジー2008年10月号
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毎月29日発行(年12冊)
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日経情報ストラテジー2008年10月号

2008年10月号 no.198 8月29日発行

内容紹介(目次)

  1. 特集1 白熱!チームビルディング
    • メンバーからエネルギーをもらって成果出す(042p)
    • 楽天大学のチームビルディング研修に密着 まずは「自分ビルディング」から始めよう(044p)
    • 提言 : メンバーを知り、異質チームを編成せよ 互いの才能を認め、エネルギーを生み出せJTB、カゴメ、キリンビール、ヨドバシカメラ(047p)
    • 営業 ・ 販売と改善活動 2つの典型的なチームビルディング(050p)
    • ・ チーム営業 : ファイザー(050p)
    • ・ チーム改善 : ロイヤルホテル(050p)
    • 個人からチームへ。チームの人間関係を強化して組織のエネルギーを高める「チームビルディング」に挑戦する企業が増えている。人が集まれば、自然にチームが出来上がると考えるのは早計だ。チームは意識して「組み立てる」もの。そう心得て、早速チームビルディングを始めてみよう。(050p)

  2. 特集2 Q & Aで学ぶファシリテーションの極意
    • 会議の悩みに答える(107p)
    • 1273人調査「技」と「心」で会議に臨め ホワイトカラーを悩ませる「会議」の問題。「意見が出ない」「決まらない」「終わらない」など、1273人から寄せられた会議の悩みに、ファシリテーションの達人らが回答する。(108p)
    • 議題があいまいで、何を話し合えばいいか分からない「何のための会議か」を共有する場を作る(110p)
    • 意見が出ない、先輩や上司を気にする 遠慮せずに発言できる環境を整える(113p)
    • 無関係な話題や感情的な発言が錯綜して議論が迷走 意見を整理して理解を共有する(115p)
    • 時間内に終わらない、何を決めたかよく分からない 言い尽くし、語り尽くして結論を出す(117p)
    • 決まったことを実行しない、やる気がない 本音を引き出して当事者意識を醸成する(119p)

  3. 改革の軌跡 ―― あのプロジェクトの舞台裏
    • クラシエフーズ(旧カネボウフーズ) 「オトコ香る。」のヒットで再建に弾み 2番手グループの戦い方を確立(054p)
    • 「カネボウ」から「クラシエ」に社名を変更し、持ち株会社クラシエホールディングスの下、医薬品会社と日用品会社とともに経営再建中のクラシエフーズ。食べると身体から良い香りを発する画期的なガム「オトコ香る。」を生み出した。大手に対抗するための勝利の方程式を確立、再建に弾みをつけた。(054p)

  4. トップインタビュー
    • 菊川 剛 氏 [オリンパス 代表取締役社長] デジカメは一眼レフで勝負 トヨタ流は本物だと思った(036p)
    • 主張するCIO 原田 努 氏 [菱食 取締役 専務執行役員] 「20年先の流通を描け」と別室に缶詰め 半年で1800ページの基本設計を書いた(018p)
    • 特別インタビュー 決定!CIOオブ ・ ザ ・ イヤー2008 グローバルでの高収益基盤確立に貢献 小池幸文 氏 [ブラザー工業 取締役常務執行役員] (064p)
    • 会社を変える 前田 勝之助 氏 [東レ名誉会長] 老舗意識がまん延 意識の覚醒が任務(009p)
    • 発見!イノベーション企業 シモンズ(ベッドの製造と販売) 高級品に絞って寝心地を追求 TPMで品質上げ、ホテル席巻(060p)

  5. 海外フラッシュ
    • 米ヒルトン ・ ホテルズ 自宅で予約受付業務を実施(022p)
    • 米CVSファーマシー 処方せんを閲覧 ・ 発注可能に(022p)
    • 米ソジャーン ウェブ搭乗券を広告媒体に(022p)
    • 米フロスト ・ アンド ・ サリバン アジアのコールセンター市場(022p)

  6. 戦略的経営革新のススメ
    • 石黒 不二代のCIOは眠れない ものづくりへのこだわり歴史を伝える事の大切さ(073p)
    • 碓井 誠の「サービスイノベーション」を推進せよ! 「超品質」で業務プロセス革新を顧客接点で早く正確に質高く(074p)
    • 南出健一の経営放談 任せたはずなのに … すべてが気に入らない(076p)

  7. 3分間キーワード
    • GIE(グローバルに統合された企業)、iPhone、ロボット看板、P2P融資、買い物代行サービス、事業承継ファンド(025p)

  8. 成果出す業務革新の現場
    • データマイニング 村田製作所 ―― 全工程を横断して品質管理強化不良品率を3年で20分の1に削減(124p)
    • ポイントカード オートバックスセブン ―― “先読み” DMで反応率25%オイル交換の時期をデータで判断(128p)

  9. 改革手法ウオッチング
    • WFM(ワークフォース ・ マネジメント)働き方の多様化に応える新しい人時管理 ―― スキル加味し人材配置を最適化PDCAの促進にも有効  ミニット ・ アジア ・ パシフィック、オークラフロンティアホテルつくば、ローラ アシュレイ ジャパン、東京スター銀行(132p)

  10. 10分間で学べる業務革新講座
    • 日本的経営改革の極意「トヨタ流」の取り込み方 第10回  意味や目的の確認から中期計画づくりを開始 柴田昌治 [スコラ ・ コンサルト] (138p)
    • 間違いだらけの業務改革 第4回  本質的な解決ができない(下) 遠藤紘一 [リコー] (142p)
    • ファシリテーションをチーム作りに活かす 第4回  プロマネだけじゃない 特設チーム運営の勘所 松村卓朗、吉村浩一 [ピープルフォーカス ・ コンサルティング] (146p)
    • 企業価値を高める現場リーダーのための会計リテラシー入門 第4回  キャッシュフローから投資の可否を評価する 櫻井教尊 [リクルートマネジメントソリューションズ] (150p)

  11. 5分間で身につくスキルアップ
    • 部下を育てるコミュニケーション術 状況対応力を伸ばそう 福田 健 [話し方研究所] (155p)

    • 改革ヘッドライン(122p)
    • セブン & アイ ・ ホールディングス、食肉加工メーカー4社(122p)
    • 記者の目(157p)
    • 新刊(158p)
    • カレンダー(160p)
    • 読者から ・ 編集長から(162p)