40の困った!をスッキリ解決 診療所経営 助っ人ツール

船井総合研究所 著/日経ヘルスケア 編 

B5
160ページ
 
価格 4,104円(税込み)
ISBN 978-4-8222-0005-3
発行元 日経BP社
発行日 2015/03/09

NHCスタートアップシリーズ

40の困った!をスッキリ解決 診療所経営 助っ人ツール

内容紹介

いますぐ活用できる!
診療所経営を改善させるお役立ちツールが満載


院長・職員から好評なツールを一挙公開
・待ち時間を減らす再診患者用の問診票
・面接で要領の良さを見極める記入式テスト
・新人の成長具合を共有できる教育管理表
・職員に手間を感じさせない来院経路集計表
・“4度おいしい”患者アンケート

本書で紹介している“ツールの素材”や“テンプレート”は専用ページからダウンロード可能
(※一部になります)

「近隣住民の認知が低い」「待ち時間が長くなってしまう」「患者さんとうまく意思疎通ができない」「希望する職員を採用できない」など、診療所経営には多くの“困った”が存在します。何か対策を講じようと意気込んでも、日々の診療が忙しく、改善に向けたアクションをなかなか起こせないのが現実です。そこで、本書では実際の現場で利用されていて、様々な“困った”を解決へと導いているお役立ちツールを豊富に紹介しています。掲載しているツールやテンプレートの一部は専用ページからダウンロードが可能で、自院に適した形ですぐにご活用いただけます。忙しい診療所の院長・職員の“助っ人”となる1冊です。


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発行日:2013/07/29

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