どうしてくれる!? 店長1万人のクレーム対応術
発行日:2011/10/24
価格:1,470円(税込み)
トマトが切れれば、メシ屋はできる 栓が抜ければ、飲み屋ができる
発行日:2011/04/18
価格:1,575円(税込み)
独立・開業から成功する店作りまで 飲食店完全バイブル 増補版
発行日:2005/07/04
価格:2,310円(税込み)
お客様がドンドン増える接客の法則50
発行日:2009/11/30
おいしいから売れるのではない 売れているのがおいしい料理だ
発行日:2011/07/25
愛される接客
発行日:2010/04/26
チャレンジ精神あふれる経営者のための実践情報誌 日経トップリーダー
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